1. O que é o serviço?
Solicitações para a realização de vistoria técnica pelo órgão
ambiental sobre a necessidade de poda ou remoção de árvores dentro de
parques públicos municipais.
2. Quando solicitar?
O serviço pode ser solicitado sempre que o cidadão desejar que o
órgão ambiental analise a necessidade de uma árvore de um parque público
municipal ser podada ou retirada.
3. Canais de atendimento para solicitar o serviço
- Portal de Atendimento SP156
- Central SP156
- Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais
- Outro: O cidadão pode procurar diretamente o administrador do parque para tirar dúvidas ou apontar os problemas.
- Descomplica SP São Miguel: Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76, Vila Jacuí, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço
CPF.
5. Legislação/Norma que regula o serviço
Lei 14887, de 15 de janeiro de 2009.
6. Taxas cobradas ou indicativo de gratuidade
Gratuito.
7. Prazo para a prestação do serviço
2 semanas.
8. Principais Etapas do Serviço - Passo a passo
Quando a solicitação chega, ela é encaminhada ao DEPAVE 5
(Departamento de Parques e Áreas Verdes da Secretaria do Verde e Meio
Ambiente), que investiga o problema reportado e toma as providências
necessárias para resolvê-lo, informando-as ao munícipe por meio do SAC.
Fonte: Prefeitura de São Paulo
